Rivany, H. A. S., D. . Nababan, K. . Manurung, D. . Ginting, and R. Sipayung. “ANALISIS KETIDAKPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN DI RUMAH SAKIT PUTRI HIJAU KESDAM I/BB MEDAN TAHUN 2020”. PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT, vol. 8, no. 1, Jan. 2024, pp. 60-69, doi:10.31004/prepotif.v8i1.25090.