Tumiwa, F. F., and R. A. . Musak. “ANALISIS FAKTOR MUTU PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN BPJS DI POLIKLINIK RAWAT JALAN RSU GMIM BETHESDA TOMOHON”. PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT, vol. 8, no. 1, Feb. 2024, pp. 168-80, doi:10.31004/prepotif.v8i1.24745.