Tumiwa, F. F. and Musak, R. A. . (2024) “ANALISIS FAKTOR MUTU PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN BPJS DI POLIKLINIK RAWAT JALAN RSU GMIM BETHESDA TOMOHON”, PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT, 8(1), pp. 168–180. doi: 10.31004/prepotif.v8i1.24745.