Alfauzain, A., Srimayarti, B. N., & Wijayanto, T. (2023). PERANCANGAN SISTEM APLIKASI CUSTOMER CARE PENANGANAN KELUHAN ELEKTRONIK UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PADA RUMAH SAKIT MUTIARA BUNDA PADANG. PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT, 7(3), 17033–17044. https://doi.org/10.31004/prepotif.v7i3.23227