Rivany, H. A. S.; Nababan, D. .; Manurung, K. .; Ginting, D. .; Sipayung, R. ANALISIS KETIDAKPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN DI RUMAH SAKIT PUTRI HIJAU KESDAM I/BB MEDAN TAHUN 2020. PREPOTIF 2024, 8, 60-69.