Alfauzain, A.; Srimayarti, B. N.; Wijayanto, T. PERANCANGAN SISTEM APLIKASI CUSTOMER CARE PENANGANAN KELUHAN ELEKTRONIK UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PADA RUMAH SAKIT MUTIARA BUNDA PADANG. PREPOTIF 2023, 7, 17033-17044.