Alfauzain, A., Srimayarti, B.N. and Wijayanto, T. 2023. PERANCANGAN SISTEM APLIKASI CUSTOMER CARE PENANGANAN KELUHAN ELEKTRONIK UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PADA RUMAH SAKIT MUTIARA BUNDA PADANG. PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT. 7, 3 (Dec. 2023), 17033–17044. DOI:https://doi.org/10.31004/prepotif.v7i3.23227.