Jannah , M. .; Susanti, E. Optimalisasi Kepuasan Pemanfaatan PSC (Public Safety Center) 119 Dalam Meningkatkan Layanan Masyarakat Pada Penanganan Kasus Kegawatdaruratan Dan Non Kegawatdaruratan Melalui Koordinator Berkabar (Kobar). JN 2024, 8, 2143-2146.