Marditama, T.; Nugrayasa, K. I. .; Stefiani, F. V. .; Stefiana, F. V. . Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit (Suatu Studi Kasus Di Rumah Sakit “X”). JN 2024, 8, 722-727.