Paramani, M. M., S. . Junus, and A. . Rasyid. “Analisis Lean Service Menggunakan DMAIC Untuk Mengurangi Waste Pada Pelayanan Di SAMSAT Bone Bolango”. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN), vol. 7, no. 1, Jan. 2024, pp. 570-83, doi:10.31004/jutin.v7i1.25036.