Nur, M. 2020. PERENCANAAN STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN SWOT DI RSUD XYZ. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN). 3, 1 (May 2020), 1–9. DOI:https://doi.org/10.31004/jutin.v3i1.805.