Zai, C.E.D. and Harto, B. 2024. MANAJEMEN LAYANAN SEBAGAI STRATEGI DAN PRAKTIK SUSTAINABILITY BISNIS UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM DI BANDUNG. Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP). 7, 2 (Mar. 2024), 4131–4145. DOI:https://doi.org/10.31004/jrpp.v7i2.26868.