. U. . Moonti, M. . Panigoro, and Y. Ibrahim, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Tehadap Kepuasan Masyarakat di Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Gorontalo”, JPDK, vol. 4, no. 5, pp. 4423–4426, Oct. 2022.