N. Nurmayana and E. S. . Siregar, “Listening Behavior of The Library’s Staffs In Responding Visitor’s Queries Jurnal Pendidikan dan Konseling Volume 5 Nomor 1 Tahun 2023 E-ISSN: 2685-936X dan P-ISSN: 2685-9351 Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai ”, JPDK, vol. 5, no. 1, pp. 6099–6103, Feb. 2023.