Pagala, I. . (2023) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Ketepatan Waktu Terhadap Kepuasan Mahasiswa Pada Universitas Lakidende”, Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK), 5(1), pp. 4840–4843. doi: 10.31004/jpdk.v5i1.11756.