Pulungan, Nusamina, Puteri Fannya, Dina Sonia, and Laela Indawati. “HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PENGGUNAN BPJS RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT BHAKTI MULIA TAHUN 2023”. Jurnal Kesehatan Tambusai 4, no. 3 (September 3, 2023): 2168–2176. Accessed November 16, 2024. http://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jkt/article/view/16763.