Simarmata, Henry, Adisti A Rumayar, and Ribka E Wowor. “GAMBARAN KEPUASAN PASIEN PESERTA JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) TERHADAP MUTU JASA PELAYANAN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT BHAYANGKARA TK.III MANADO”. Jurnal Kesehatan Tambusai 4, no. 3 (September 22, 2023): 2323–2331. Accessed November 15, 2024. http://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jkt/article/view/15976.