Pulungan, N., Fannya, P. , Sonia, D. and Indawati, L. 2023. HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PENGGUNAN BPJS RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT BHAKTI MULIA TAHUN 2023. Jurnal Kesehatan Tambusai. 4, 3 (Sep. 2023), 2168–2176. DOI:https://doi.org/10.31004/jkt.v4i3.16763.