FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMANFAATAN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL PADA LAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS (LITERATURE REVIEW)

Authors

  • Vivi Ridha Munawarah Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
  • Windi Ayu Anggraini Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
  • Dea Azzahra Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
  • Fitriani Pramita Gurning Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

DOI:

https://doi.org/10.31004/jkt.v4i3.16350

Keywords:

Faktor yang mempengaruhi, jaminan kesehatan nasional, pemanfaatan, puskesmas

Abstract

Dalam sistem kesehatan Indonesia, Puskesmas dan JKN memiliki hubungan yang saling bertaut dan tidak dapat dipisahkan. Jika suatu layanan kesehatan di nyatakan baik, maka layanan untuk peserta JKN juga dapat mengakses pelaanan kesehatan tersebut, sama halnya jika layanan medis kurang terlayani atau under-served, maka akan memberi efek sebaliknya, akibatnya peserta JKN tidak sering menggunakan layanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi pemanfaatan JKN pada layanan kesehatan Puskesmas dengan mengidentifikasi personalitas masyarakat yang berpartisipasi dalam pemanfaatan layanan JKN. Metode yang digunakan penelitian ini yaitu studi literatur, jurnal diperoleh melalui pencarian yang komprehensif yang terindeks seperti Google Cendikia dengan tahun publikasi antara 2019-2023. Hasil penelitian ini menunjukkan ada 4 faktor yang memengaruhi pemanfaatan JKN, yaitu persepsi peserta JKN terhadap pelayanan kesehatan, faktor aksesibilitas terhadap pemanfaatan layanan kesehatan, hubungan sikap tenaga kesehatan dengan pemanfaatan JKN, hubungan pengetahuan dengan pemanfaatan JKN. Kesimpulan penelitian ini adalah pemanfaatan Jaminan Kesehatan Nasional pada pelayanan kesehatan erat kaitannya dan tidak dapat dipisahkan dengan faktor-faktor yang memengaruhi pemanfaatan JKN oleh masyarakat. Persepsi peserta JKN terhadap pelayanan kesehatan merupakan variable yang paling dominan mempengaruhi pemanfaatan JKN pada layanan kesehatan terutama Puskesmas.

References

Ardhiasti, A. (2023). The Trust Of Non-Wage Workers As A Determinant Of JKN Participation. Journal Of Social Science Research, 3, 1528–1536.

Asril, A. (2022). Faktor - Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Pada Peserta BPJS Kesehatan Di Puskesmas Campalagian

Asrinawaty, A., & Mahmudah, M. (2021). Hubungan Persepsi Masyarakat dengan Kepesertaan JKN Mandiri di Puskesmas Perawatan Bakau Tahun 2021. An-Nadaa: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 8(2), 191. https://doi.org/10.31602/ann.v8i2.5944

Bahri, S., dkk. (2019). Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan BPJS Kesehatan Pada Pelayanan Di Puskesmas Kota Pinang Kabupaten Labuhan Batu Selatan Tahun 2019. Jurnal Online Keperawatan Indonesia. 24 – 33.

Cahyono, F., & Surya, N. T. (2022). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Program Jaminan Kesehatan Nasional Di Puskesmas Pajang Surakarta.

Hanna, C., & Fitriani, A. D. (2022). EFFECT OF SERVICE QUALITY ON SATISFACTION OF INPATIENT BPJS HEALTH PARTICIPANTS NON PBI IN MEDAN METHODIST HOSPITAL. Science Midwifery Journal, 10(2), 1098–1110.

Hasibuan, R., & Ermawati, S. (2023). Determinan Pemanfaatan Kartu Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Puskesmas Pagurawan Kabupaten Batu Bara. Edu Masda Journal. Vol.07 No.01.

Hubaybah, H., Rahmat, A., Solida, A., Eka, F., & Fitri, A. (2022). Factors Related To Behavior Of Utilizing National Health Insurance In Kumun Public Health Center In 2021. 2(3), 162–168.

Ilhami, W., & Veronica, R. (2023). Faktor yang Mempengaruhi Pemanfaatan Jaminan Kesehatan Nasional di Puskesmas Tarok Kota Payakumbuh. Jurnal Persada Husada Indonesia. Vol. 10 No. 36: 41-47.

Meita, P. R. R., dkk. (2020). Faktor-faktor yang memengaruhi pemanfaatan puskesmas oleh peserta penerima bantuan iuran Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Kabupaten Deli Serdang tahun 2020. TROPHICO: Tropical Public Health Journal.

Nasrullah, Surna Lastri, V. N. A. (2023). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan BPJS Kesehatan Pada Masyarakat Di Wilayah Kerja PUSKESMAS Alue Sungai Pinang Kecamatan Jeumpa KabupatenAceh Barat Daya Tahun 2022. Journal of Health and Medical Science, 2, 148–157.

Puji, L. K. R., dkk. (2022). Faktor Determinan Yang Mempengaruhi Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Bagi Peserta JKN KIS Di Puskesmas Bojongsari. MAP Midwifery and Public Health Journal. Vol 2 No 1.

Putri, E. P., dkk. (2023). Analisis Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Persepsi Masyarakat Terhadap Penggunaan Asuransi: Literature Review. JURNAL KESEHATAN TAMBUSAI. Volume 4, Nomor 1.

Rahmayanti, N., & Ariasih, RR. A. (2019). Faktor-faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan BPJS Kesehatan di Wilayah Kerja Puskesmas Benda Baru Tangerang Selatan. Jurnal Semesta Sehat, Vol. 1, No. 1.

Ramayanti, A. D., & Koesyanto, H. (2021). Pemanfaatan Kartu Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Puskesmas. Indonesian Journal of Public Health and Nutrition, 2(1), 472–478. http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/IJPHN

Situmorang, B. (2022). Utilization of The Mobile Application of National Health Insurance (JKN) To Increase The Effectiveness of Services BPJS Insurance In Sibolga. Science Midwifery, 10(5), 4065–4071. https://doi.org/10.35335/midwifery.v10i5.883

Solehah, A. (2022). Hubungan Pengetahuan, Pendidikan dan Kualitas Pelayanan dengan Pemanfaatan Kartu Jaminan Kesehatan Nasional di Wilayah Kerja Puskesmas Alalak Tengah Kota Banjarmasin Tahun 2021. Kesehatan Masyarakat, 61. http://eprints.uniska-bjm.ac.id/9576/

Sopiandy, F. (2023). Gambaran Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Pada Peserta Bpjs Kesehatan Di Puskesmas Kiarapandak Tahun 2021. Dohara Publisher Open Access Journal. Volume 02. No.05

World Health Organization. (2021). Universal Health Coverage (UHC). Retrieved from World Health Organization website: https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/universal-health-coverage-(uhc)

Yonatan Stiyawan, A. A. (2023). Pemanfaatan Layanan Kesehatan Peserta Jaminan Kesehatan Nasional di Kecamatan Jejawi The Utilization of Health Services by the National Health Insurance Participants in Jejawi Sub-district * Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sriwijaya. 9, 163–175.

Downloads

Published

2023-09-03

How to Cite

Ridha Munawarah, V., Anggraini, W. A., Azzahra, D. ., & Gurning, F. P. . (2023). FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMANFAATAN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL PADA LAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS (LITERATURE REVIEW) . Jurnal Kesehatan Tambusai, 4(3), 2229–2237. https://doi.org/10.31004/jkt.v4i3.16350