PENERAPAN BUDAYA ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS TANJUNG LANGKAT

Authors

  • Yolanda Fidorova Universitas Islam Negeri Sumatera Utara,Ilmu Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kesehatan Masyarakat
  • Uci Yulan Ningsih Universitas Islam Negeri Sumatera Utara,Ilmu Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kesehatan Masyarakat
  • Rida Oktami Universitas Islam Negeri Sumatera Utara,Ilmu Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kesehatan Masyarakat
  • Dewi Agustina Universitas Islam Negeri Sumatera Utara,Ilmu Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kesehatan Masyarakat

DOI:

https://doi.org/10.31004/jkt.v4i2.15124

Keywords:

Budaya Organisasi, Kinerja, Puskesmas

Abstract

Sumber daya manusia merupakan aset penting dalam sebuah organisasi. Organisasi dikatakan berhasil jika sumber daya manusia dapat memberikan tenaga, keterampilan, usaha, dan kreativitasnya secara maksimal. Puskesmas sebagai organisasi publik yang bergerak dalam bidang kesehatan dituntut untuk mampu melakukan peningkatan terhadap kinerja pegawainya. Salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai adalah budaya organisasi. Aspek penting dalam budaya organisasi, yaitu inovasi dan pengambilan risiko, perhatian ke arah yang lebih rinci, orientasi pada hasil, orientasi pada orang, orientasi pada tim, keagresifan dan stabilitas. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana penerapan budaya organisasi dalam meningkatkan pelayanan kesehatan di Puskesmas. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan studi literatur, yaitu observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil penelitian yang diperoleh bahwa dari aspek budaya organisasi, hanya budaya stabilitas yang tidak berjalan dengan baik. Budaya ini menilai kualitas suatu organisasi dari keterampilan pegawainya. Namun, saat ini jumlah pegawai di Puskesmas Tanjung Langkat masih belum mencukupi, sehingga beberapa bidang ditempatkan oleh pegawai yang tidak sesuai dengan keahlian mereka. Kurangnya sumber daya manusia di Puskesmas Tanjung Langkat menunjukkan budaya stabilitas belum sempurna diterapkan. Maka, diharapkan pihak Puskesmas untuk dapat mengajukan penambahan sumber daya manusia ke pihak terkait agar penempatan di bidang-bidang tersebut dapat disesuaikan dengan keahlian pegawai.

References

Fadli, M. R. (2021). Memahami Desain Metode Penelitian Kualitatif. Humanika: Kajian Ilmu Mata Kuliah Umum, 21(1), 33–54. https://doi.org/10.21831/hum.v21i1.38075

Mahleni, K., Lubis, N. L., & Moriza, T. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Tenaga Kesehatan di Puskesmas Gambir Baru Kabupaten Asahan Tahun 2018. Jurnal Mutiara Kesehatan Masyarakat, 4(2), 101–110. http://e-journal.sari-mutiara.ac.id/index.php/JMKM/article/view/873

Maniagasi, Y. G. (2022). Analisis Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Pada Puskesmas Depapre Kabupaten Jayapura. Journal of Governance and Policy Innovation, 2(2), 69–85. https://doi.org/https://doi.org/10.51577/jgpi.v2i2.312

Naimah, N. N., & Nurhidayati, A. (2023). Pengaruh Motivasi , Budaya Organisasi , Disiplin dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai UPT Puskesmas Kecamatan Sulang Kabupaten Rembang. Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(5), 3427–3432. https://doi.org/https://doi.org/10.54371/jiip.v6i5.2061

Rosdyanti, T., & Suwarto, S. (2020). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan Budaya Perusahaan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Uptd Puskesmas Purbolinggo Lampung Timur. DERIVATIF: Jurnal Manajemen, 14(1). https://doi.org/10.24127/jm.v14i1.442

Shidiq, M. A., Sriatmi, A., & Arso, S. P. (2018). Analisis Budaya Organisasi Puskesmas Sebagai Badan Layanan Umum Daerah (Blud) Di Kota Semarang. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 6(2), 1–8. http://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jkm

Sulistiawan, D., Riadi, S. S., & Maria, S. (2017). Pengaruh Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. KINERJA: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 14(2), 61–69. https://doi.org/https://doi.org/10.30872/jkin.v14i2.2480

Suryadi, H., & Sulistiadi, W. (2022). Hubungan Budaya Organisasi Dengan Kinerja Pegawai Pemegang Program Ptm (Penyakit Tidak Menular) Puskesmas Kecamatan Penjaringan Tahun 2021. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(2), 12. https://doi.org/https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v7i2.6208

Downloads

Published

2023-06-18

Issue

Vol. 4 No. 2 (2023): JUNI 2023

Section

Articles

License

Copyright (c) 2023 Yolanda Fidorova, Uci Yulan Ningsih, Rida Oktami, Dewi Agustina

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).