Ramdhan, W. ., Rahayu, E., Nurwati, N., Suhendra, A. A. . and Dalimunthe, R. . (2023) “ PENINGKATAN LOYALITAS PELANGGAN DENGAN STRATEGI IMPLEMENTASI E-CRM PADA TOKO GUCCI SHOES BUNUT”, Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(1), pp. 114–119. doi: 10.31004/cdj.v4i2.11984.