Sari, E. N., S. Zulmi, and B. Bustami. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Sicepat Bangkinang”. Innovative: Journal Of Social Science Research, vol. 2, no. 2, Aug. 2022, pp. 50-57, doi:10.31004/innovative.v2i2.5810.